為向客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷的金融服務(wù)，4月1日，我行首臺智慧柜員機(jī)在宛城支行正式上線運行，標(biāo)志著我行在科技賦能，提升金融服務(wù)上邁出重要步伐。

智慧柜員機(jī)涵蓋了業(yè)務(wù)查詢、短信簽約、轉(zhuǎn)賬匯款、賬戶管理、自助開卡、掛失業(yè)務(wù)等非現(xiàn)金業(yè)務(wù)自助辦理功能，能夠覆蓋80%的柜面非現(xiàn)金業(yè)務(wù)，可有效緩解客戶排隊等候問題，提高業(yè)務(wù)處理效率，提升客戶體驗。

下一步，我行將加快金融基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，逐步為網(wǎng)點配備相應(yīng)的智慧柜員機(jī)，向客戶提供更多功能全面、便捷高效的自助金融服務(wù)，依托金融科技助力業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展。